永·济
2025/10/6
文明旅游
文明服务
国庆假日期间，为全面提升游客体验，营造安全、有序、优质的旅游环境，旅游服务中心重点围绕标识标牌、环境卫生、旅游厕所、现场秩序等关键环节对A级景区假日接待工作进行了督导，总体情况良好，服务保障基本到位，细节需持续优化。
各景区核心区域标识系统基本规范，新增或更换全景导览图、温馨提示牌、标识指示牌、安全警示牌600余块。
展开剩余74%环境卫生方面，各景区均配备流动保洁人员，保洁频次增加，地面、观景台无明显垃圾，实现垃圾日产日清；厕所服务整体达标，多数点位配备洗手液、卫生纸，实行定时保洁，家庭卫生间功能完善。
停车场标线清晰，管理逐步规范，安排专人值守引导，鹳雀楼景区通过分区停放提升通行效率，有效缓解停车压力。游览设施维护良好，游览秩序井然，产品供给有所创新。鹳雀楼4个入园通道全部开放，出入口分离。
但同时，检查中也发现一些亟待改进的问题：一是部分区域垃圾清运不及时，保洁频次与高峰期客流不匹配；二是旅游厕所在高峰时段出现排队现象，内部卫生状况和厕纸、洗手液等耗材补给需动态优化。针对问题，现场下达整改通知，限期落实。后续将持续跟踪督导，确保以优质服务护航游客假期出行。
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