各类电子屏是银行营业网点、自助银行的信息窗口,数量多、安装分散,且多位于客户广泛关注的核心位置,但因人员专业度有限、技术防护薄弱、操作场景零散等原因,不良内容播放风险不断“加码”,一旦出现低俗信息,甚至被篡改播放虚假、违规内容,将迅速被网络传播,造成极大的负面影响。
山西某自助银行外的电子屏就曾被外部人员篡改过播放内容,引发社会热议。电子屏商家表示,市面上有些电子屏可以通过手机控制、也可以设置密码,极易被修改内容。
一、先抛问题:当前公共电子屏防护有哪些缺陷1. 防护缺陷:很多银行电子屏没有任何内容安全防护措施,播控系统存在安全漏洞,极易被攻击篡改,人工监管根本“盯不过来”;
2. 操作漏洞:工作人员日常信息发布、测试、检修过程中,均可能因误操作而造成不良内容误播,且存在操作权限划分不清的情况;
3. 应急被动:电子屏类型多、数量多、分布散,缺乏统一管控措施,在出现播放事故的情况下,缺乏应急能力,等工作人员处理完,违规内容已经被发布到网络上,传播很久了。
展开剩余61%二、对症治疗:三个环节,把防护方案做到位面对电子屏内容安全问题不能存在“侥幸心理”,解决问题也不能靠“临时抱佛脚”,得从“内容审核、实时过滤、应急管理”各个环节做好防护措施。
基于图像识别、文字识别、自然语言理解等AI技术,运用盒谐系列显示屏智能内容过滤器帮助公共电子屏搭建一套“实时监测+自动拦截+智能运维”内容防护网,尤其适合人流量大、人员复杂的高频使用场景,保障LED/LCD彩屏、文字屏、智能一体机等各类屏幕的内容安全。
在实时监测环节,盒谐可以对电子屏播放内容进行24小时巡查,一旦发现涉政、涉黄、反动、暴恐、赌博、敏感人物等不良内容,立即触发防护机制。
在自动拦截环节,盒谐无须人工干预,可以自动切断不良内容播放,将画面切换成预置安全画面,当播放内容恢复正常后,盒谐也将自动恢复屏幕内容的正常播放。
在智能运维环节,盒谐态势感知平台可全面掌握设备状态、问题类型、发生时间等信息,方便事故回溯;可一键完成设备远程控制,包括一键关屏等应急措施;可配置不同级别的组织及相应权限,避免因职责不明或权限交叉等原因产生误操作问题。
电子屏是银行展示形象、发布信息、服务客户的“窗口”,这扇“窗口”要亮,更要“安全”。AI助力“智能防护”,核心是通过技术手段与管理机制的双重保障,真正实现电子屏播放内容的内容可控、风险可防。
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